外地人，集团家电还有一些外国人，都是到顺德乐从和龙江去采购家具的。

截止2023年6月30日，投双菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，投双而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。配送速度、事长商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

去年双11前夕，集团家电菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。时效方面，投双菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。今年，事长菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。

菜鸟此前发布的招股书提到，集团家电菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，集团家电包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。投双菜鸟在大件物流领域动作不断。

据菜鸟大件物流内部人士透露，事长今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，集团家电比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。市场上促销员所讲的实木含量达到百分之几，投双就可以称为实木家具的说法是误导。

我花3000多元买了俩床头柜和一个八斗橱，事长安装时才发现，除了八个抽屉的底板是实木的，其余都是密度板。集团家电方法二：安装时看钉孔位置。

她进一步解释说，投双家具中有些部位不适合用实木制造，容易变形。事长选购实木家具教你五招方法一：找疤结。